知溝理論：以電影《貧民百萬富翁》為例

1970年Tichenor等人提出知溝理論，認為社會階層的差距，會使得不同社會階層的人，取得資訊的速度不同，隨著傳播科技的發展，不同社會階層的差距越大。

今年奧斯卡最大贏家《貧民百萬富翁》就是個很好的知溝範例，片中的印度男主角見到印度名勝泰姬瑪哈陵時，竟然不認識，而誤認為身在天堂，而身為觀眾的我們卻已經比主角先知道泰姬瑪哈陵，並且了解相關背景，身為貧民的主角沒有管道了解自己國家的風土名勝，身為外國人的我們卻能透過電視，電腦，旅遊雜誌等方式了解。

但是有學者發現知溝並不是一味的擴大，Tichenor在1975年做了補充，認為主題受到社區關注時，造成社區衝突時，同質性越高的社區，媒體重複報導時，知溝會縮小。

就像樂生療養院的拆遷問題，就是經由媒體一再的報導，導致越來越多民眾的關注，越來越多相關團體對樂生的支援，逐漸變成一個重要議題，在越來越大的壓力下，官方不得不對樂生做一個妥善的安排。

Ceilinig Effect指的是知溝並不會無限的擴展，有些知識是有限的，稱為天花板效應或是上限效果。

以高社經地位的標誌藝術鑑賞為例，在我們上過大學，念過西洋藝術史後，我們的藝術鑑賞力跟西方國家的民眾便相去不遠了，並不是永遠都會存在著知溝。

在影響知溝的因素上，一般多以┌教育程度」來區分社經地位的高低，但事實上，研究者發現┌興趣」才是影響知溝最重要的因素。另外一個發現就是┌動機」不同，吸收資訊的效果便有差異，形成知溝。

傳播科技的發展並不一定會帶來正面的影響，網路與互動電視的興起，帶來新科技的隱憂，知溝不只是經濟能力與教育程度的差距，更多的是世代與性別的差距。

以青少年流行的次文化為例，許多地下樂團，音樂風格，潮流品牌，滑板，刺青，自拍等等，都各自有進入的門檻，各自的學問在裡面，若沒有必須足夠的興趣，合適的年齡層，相關同儕團體，基本經濟能力，是無法成為同一掛人的。